Полка пустует при доступном товаре
Проверяем выбранные SKU и возможность пополнения. Выкладываем доступный товар по стандарту; причину невозможности пополнения фиксируем отдельно.
ПОЛКА И ПРОМО ДЛЯ БРЕНДОВ БЫТОВОЙ ХИМИИ / iamBTL
Пополняем полку. Собираем товарные блоки. Показываем результат визита.
Организуем обслуживание средств для стирки, мытья посуды и уборки в выбранных магазинах. Сверим назначение, форму и размер упаковки, поддержим выкладку и согласованные промоместа, проверим соответствие ценников. Работаем с SFA — фотографии, выполненные задачи и открытые вопросы по каждой точке.
Подготовим программу под ваш ассортимент, магазины и стандарт выкладки. Согласуем задачи, график и индивидуальный расчёт.
Задания по каждому SKU и месту
Пример структуры задания и отчёта
Переводим проблемы товарного блока в конкретные задания для команды.
Проверяем выбранные SKU и возможность пополнения. Выкладываем доступный товар по стандарту; причину невозможности пополнения фиксируем отдельно.
Сверяем гели, порошки, капсулы и другие позиции с матрицей. Восстанавливаем предусмотренный порядок по назначению и размеру упаковки.
Проверяем соответствие ценника конкретному SKU: названию, форме, объёму, массе или числу штук. Отклонения и вопросы по акции отражаем в отчёте.
Учитываем назначение средства, форму, вариант и размер упаковки. Матрицу и места проверки согласуем по конкретным SKU.
Разделяем гели, порошки, капсулы и выбранные дополнительные средства по заданию. Проверяем варианты, объём, массу или количество штук в упаковке.
Поддерживаем выкладку выбранных средств для ручного мытья и посудомоечных машин. Сверяем форму, назначение, размер упаковки и ценники.
Проверяем выбранные средства для кухни, ванной, поверхностей и другие позиции из матрицы. Назначение и вариант берём из задания и маркировки.
Для каждого продукта используем предоставленный стандарт работы и требования на маркировке. Операции с нестандартной упаковкой и оборудованием уточняем до запуска.
До запуска согласуем порядок посещений, разрешённые операции и требования к работе с выбранной бытовой химией в конкретных магазинах.
Соединяем наличие, порядок выкладки, проверку ценников и фотофиксацию в одном задании.
Проверяем выбранные SKU в предусмотренных местах. Выкладываем доступный товар в пределах разрешённых операций, невозможность пополнения показываем отдельно.
Сверяем места и предусмотренные фейсинги с актуальной схемой. Проверяем последовательность линеек, форматов и упаковок, выполняем разрешённые исправления.
Проверяем наличие, читаемость и соответствие ценника назначению, форме и размеру упаковки. Сверяем видимое оформление акции с предоставленным заданием.
Проверяем видимое состояние выбранных упаковок и предусмотренные даты. Выполняем согласованную ротацию; повреждения и следы протечки фиксируем для ответственного магазина.
Поддерживаем уже согласованные торцы, дисплеи и палетные места. Размещаем предоставленные готовые материалы и проверяем товар, ценники и оформление по заданию.
Связываем наблюдение и действие с магазином, SKU, местом и датой. В отчёте показываем выполненную работу и вопросы по товару, ценникам или материалам.
Указываем точный артикул, назначение, форму и размер упаковки. Наличие геля одной ёмкости не закрывает отсутствие другой, а ценник от порошка не подтверждает цену капсул.
Учитываем матрицу, число мест, объём пополнения и расположение магазинов.
Режим присутствия и модель команды выбираем отдельно. Визитная или стационарная программа может работать с совмещённой либо эксклюзивной командой.
Отчёт показывает, какой формат выложен, что исправлено и где ещё требуется действие.
Указываем SKU, назначение, форму, вариант и объём, массу или число штук. Проверяем основную полку и согласованные дополнительные места отдельно.
Согласуем общий вид блока и детали ценников или упаковки. Для выполненной работы показываем результат и действие в SFA.
Отдельно фиксируем отсутствие нужной позиции, неверный ценник или вопрос по упаковке. Отмечаем ответственного и предусмотренное подтверждение решения.
Наличие одной упаковки не подтверждает наличие всех вариантов. Полочное наблюдение и учётный запас различаются; фото ценника не подтверждает кассовую цену.
Условный пример проверки полки бытовой химии. Иллюстрирует структуру отчёта, а не выполненный проект iamBTL.
SKU, назначение, форма, вариант и размер.
Наличие, место, ценник и предусмотренные детали.
Выполненное действие или открытый вопрос.
Наличие упаковки 2,75 л не закрывает отсутствие SKU 1 л. Передачу вопроса по ценнику не считаем исправленным оформлением.
Частоту и время обслуживания определяем по заданиям для конкретных торговых точек.
Назначение, форма, вариант и размер каждой упаковки по списку бренда.
Количество товарных блоков, торцов, дисплеев и согласованных палетных мест.
Объём доступного товара, предоставленные сведения о поставках и нужные операции.
Адреса, время на работу и дорогу, фотографии и поля в SFA.
График связываем с календарём акций и предоставленными данными проекта. Для тяжёлых упаковок и нестандартных операций заранее уточняем объём работ, ресурсы и порядок выполнения.
Собираем магазины, SKU, назначения, формы и размеры упаковок.
Определяем схему, операции, ценники, ротацию и фотографии.
Планируем команду, маршруты и задачи к акциям по данным проекта.
Сверяем результат с заданием и уточняем объём полочных работ.
Контролируем визиты, выкладку, отчётность и открытые вопросы.
Примеры задач: полка, промо и POSM
Выберите задачу для вашего бренда
До визита
После визита
Проверка ассортимента, пополнение выкладки и понятный отчёт по каждому магазину.
До визита
После визита
Проверка мест на полке, восстановление товарных блоков и фотоотчёт по выкладке.
До визита
После визита
Пополнение промовыкладки, проверка ценников и материалов акции по каждому магазину.


Стартовая выкладка новинок, проверка ценников и контроль готовности каждого магазина.
Единый стандарт визитов, фотоотчётность и открытые задачи по каждому магазину.
До работ
После работ Размещаем рекламные полосы вдоль шоколадных полок и воблер «Новинка». Проверяем крепления и передаём фотоотчёт.
Обсудим один город или программу в нескольких регионах. Сверим магазины, ассортимент и условия работы, затем подготовим маршруты и график. На карте показана география iamBTL; адреса обслуживания определим по вашей программе.
Адресасогласованный список магазинов
Графикзадачи и частота по точкам
Контрольединые требования к отчёту
Подготовим программу под ассортимент, магазины и объём полочных работ. Для первого разговора достаточно имени и телефона — детали уточним вместе.
Программа может включать проверку выбранных SKU, пополнение доступным товаром, выкладку по актуальной планограмме, контроль фейсингов, ценников, видимого состояния упаковки и предусмотренных дат. Ротацию, согласованные промоместа и предоставленные POSM включаем по заданию.
Для каждого магазина определяем позиции, зоны, допустимые операции и фотографии. Ввод бренда в сеть, поставки товара, получение нового места и коммерческие договорённости с магазином рассматриваются отдельно от полочных работ.
Можно обсудить выбранные средства для стирки, мытья посуды и уборки. В матрице указываем конкретный артикул: назначение, форму, вариант, объём, массу или число штук в упаковке. Название серии не объединяет все её продукты в один SKU.
Основную полку и дополнительные места перечисляем отдельно. Наборы, сменные упаковки, новинки и другие варианты включаем по вашему списку. Требования к продукту, ресурсам и разрешённым операциям уточняем до расчёта программы.
Сверяем точный SKU с матрицей и схемой. Проверяем назначение, форму и размер упаковки, место, предусмотренные фейсинги и ценник. Литры, масса и количество штук сохраняются как разные характеристики, без пересчёта в условно одинаковый товар.
Одинаковая серия, похожая этикетка или объём не делают позиции взаимозаменяемыми. Недоступный вариант не заменяем другим без согласования. Если матрица и схема расходятся, фиксируем вопрос и уточняем действие.
Проверяем выбранную позицию в предусмотренных местах и возможность пополнения. Если товар доступен для работы и операция разрешена, выполняем выкладку по заданию. Если пополнить место нельзя, фиксируем наблюдение и причину, передаём вопрос ответственному.
Наличие другого формата или размера упаковки не закрывает отсутствие нужного SKU. Отсутствие на полке не доказывает нулевой запас магазина. Для оценки OSA / OOS отдельно согласуем матрицу, места и момент проверки; учётные данные используем из согласованного доступного источника.
Проверяем видимое состояние выбранных упаковок и доступную маркировку дат в объёме задания. Выполняем согласованную ротацию. Повреждение, следы протечки или нечитаемую дату фиксируем и передаём ответственному магазина по предусмотренному порядку.
Полочная проверка не является экспертизой состава, безопасности или герметичности. Вскрытие, перелив, смешивание средств и устранение протечек не включаются в обычную выкладку. Снятие, возврат, списание и специальные операции определяются отдельной процедурой для конкретного продукта и магазина.
Да, можно включить уже согласованные торцы, дисплеи и палетные места. В задании перечисляем ассортимент, период, объём работы, ценники и готовые материалы. Наличие товара, соответствие ценника и размещение POSM показываем как отдельные результаты.
Получение новой площади, производство материалов и сложный монтаж не входят автоматически. До запуска уточняем доступные ресурсы и допустимые операции с упаковками и оборудованием. Если товар или материал недоступен, фиксируем препятствие и получателя вопроса.
Работаем с SFA для заданий, фотографий и результатов визитов. В отчёте связываем магазин, SKU, форму и размер упаковки, место, дату, наблюдение и выполненное действие. Общий вид полки и нужные детали ценников или упаковки определяем до старта.
Выполненное пополнение отделяем от вопросов по неверному ценнику, отсутствующему товару или материалу. У вопроса есть получатель и статус. Фото фиксирует момент проверки; оно само по себе не подтверждает продажи, кассовую цену или учётный остаток.
Для первого разговора достаточно имени и телефона. Затем уточним адреса, матрицу SKU, формы и размеры упаковок, схемы, объём пополнения, места акций и требования к отчёту. Сведения о поставках и промокалендаре используем при планировании.
Стоимость зависит от числа магазинов и позиций, объёма операций, частоты и длительности визитов, расстояний и отчётности. Предложим формат команды, график и индивидуальный расчёт; условия посещений, ресурсы и разрешённые работы согласуем до старта.
Обсудим ассортимент, магазины и акции. Согласуем полочные работы, график визитов и отчёт по каждой точке.